Relecture le par Alexandre Prevost © Texte-Facile.fr
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Maxime Dupont
12 rue des Écoles, 75005 Paris
15/03/20XX
Candidature pour le BTS Management commercial opérationnel (MCO)
Madame, Monsieur,
Je m'appelle Maxime Dupont, j'ai 17 ans et je suis actuellement en terminale STMG au lycée Saint-Louis de Paris. Passionné par le commerce et la gestion, je suis déterminé à intégrer votre formation BTS Management commercial opérationnel (MCO) au sein de votre établissement.
Tout au long de ma scolarité, j'ai développé un intérêt marqué pour les matières en lien avec le commerce et la vente. J'ai Suivi un stage de deux semaines au sein de la boutique Fnac Ternes à Paris, où j'ai pu mettre en pratique mes connaissances en matière de gestion des stocks, de conseil client et de merchandising.
Lors de ce stage, j'ai été confronté à une situation délicate qui m'a permis de démontrer mes capacités d'adaptation et de réflexion. Un client cherchait un produit épuisé depuis plusieurs semaines. Après avoir vérifié auprès de mes collègues et du responsable, j'ai proposé au client de commander le produit en ligne et de lui offrir les frais de livraison. Cette solution a été très appréciée par le client, qui a salué mon professionnalisme et mon sens du service.
Ce stage m'a également permis de découvrir les enjeux du management d'équipe et de la gestion des ressources humaines. J'ai Pu assister à une réunion entre le responsable de magasin et ses collaborateurs, au cours de laquelle ont été abordées les questions de planning, de motivation des équipes et de gestion des conflits.
Fort de ces expériences, je suis convaincu que le BTS MCO est la formation qui me permettra de développer mes compétences et de m'épanouir professionnellement. Je suis particulièrement enthousiaste à l'idée d'approfondir mes connaissances en matière de gestion des unités commerciales, de management d'équipe et de relation client.
Dans l'attente d'une réponse favorable, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Maxime Dupont,
le manager de demain
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